スプラン体験記

【スプラン】日本の運転免許証でOK!Splinterlands(スプリンターランド)で本人確認が認証されない! →運営様に連絡してみよう!

スプラン体験記ロゴ

スプランの本人確認(ID verification)が何度もやり直しになる方へ

スプランでは一定額以上(2,000円?)のPayPalの入金は、
I D認証(本人確認)を済ませたユーザでないと入金ができません。

FOS
FOS
ちなみに、それから刻んで500円は入れられて、1,000円は弾かれたから、どうやらID認証前のワンショット総額1,500円くらいまでは入金できるっぽい!笑

ここで、ID認証を行うことにしたのですが、
これが日本の免許証だとどうやらシステムに引っかかるらしくなかなか承認してくれませんでした・・・・。

I D認証(本人確認)はTOPページの名前を選択して出てくるポップアップからID認証へ進めます。

私の場合は、運転免許証で数回やってもダメで、パスポートで認証してもダメでした・・。

FOS
FOS
でも・・!!

問合せフォームから運営様に連絡したら一発で通して頂きました!

今回この記事では、

  • ID認証が通らない時に運営様に連絡する方法
  • その時の参考例文

を紹介しています!

結論!:
運営様に連絡をして日本の運転免許証で認証を人の手で通してもらおう!

FOS
FOS
何回も試してダメだったけど、運営様に連絡したら一発でした!

ちなみに、日本の運転免許証で問題ありません!

ID認証が通らない時に運営様に連絡する方法

support@splinterlands.com

こちらのメールアドレスが運営サポート様直通のアドレスになります。

または、ID認証が失敗した画面に出てくるお問い合わせフォームから入力することもできます。※どちらもサポート様に連絡が行きます。

運営様連絡時の参考例文

FOS
FOS
参考になる人いないかもだけど私が実際に書いた文章を共有するね!

件名:My ID verification is not approved.

Hello,
My ID verification is not approved.
I applied with my passport and driver’s license, but they were all rejected.

I am Japanese.
Is this related to the problem?
If you need, I can send you an image of my passport via this email, but how should I proceed?

I’ve tried 5 times so far, but couldn’t do it, so I’d like to ask for manual approval.

こんにちは。
本人確認が承認されないのです。
パスポートと運転免許証で申請しましたが、すべて却下されてしまいました。

私は日本人です。
これは問題と関係がありますでしょうか?
必要であれば、このメールでパスポートの画像を送りますが、どうすればいいのでしょうか?

今まで5回ほど試しましたができなかったので、宜しければ手動で承認をお願いしたいのですが可能でしょうか。

その結果・・

FOS
FOS
運営様から丁寧なご連絡が来て・・!(もう一回システムで運転免許証あげ直したら・・)
できたー!

運営様からご連絡が来て、すぐに運転免許証を上げ直したのですが、するとわずか1時間ほどで無事、承認して頂きました!!

FOS
FOS
何回もエラーが出てあげ直してる時間もったいなかった・・最初から運営さんに相談していればよかった・・ありがとうございます・・!

まとめ!:
ID認証が通らない場合は、サポート↓↓↓
support@splinterlands.com
から運営様に連絡をして日本の運転免許証で認証を人の手で通してもらおう!

error: このコンテンツのコピーは禁止されています。