害獣BUZZの口コミ・評判は？料金の決まり方と割引・保証の条件を確認

害獣BUZZには料金表がなく、金額は現地調査の見積で決まります。「最長10年」の保証期間の決まり方、口コミ協力で最大20%引きになる割引とGoogleの評価の関係、加盟する協会の表彰の中身、見積の日に聞いておきたい有効期限と前金を、公式ページと公開の口コミで確かめました。

この記事には広告（アフィリエイトリンク）を含む場合があります。掲載の考え方は「運営・比較の方針」をご覧ください。会社の情報は、各社の公式ページと公開されている情報を当サイトが確認した時点のものです。

害獣BUZZという害獣駆除のサービスを販売しているのは、株式会社リブシー（東京都新宿区）です。2026年10月8日に当サイトがGoogleマップを見たところ、件数がいちばん多い店舗ページの評価は4.7、クチコミは1,242件でした。説明の丁寧さや対応の早さを挙げる声が多い一方で、料金が高いと感じた、保証の期間が思ったより短かった、という声もあります。公式サイトに料金表はなく、金額は現地調査のあとの見積で決まります。「最長10年」の保証は、いちばん長い場合の表示です。トップページの地図では関西の2府4県も対応エリアで、大阪市に関西支店があります。

公式サイトには、ページによって表示が食い違うところがあります。10月8日に当サイトが見たところ、トップページの地図では九州が非対応エリアの色でしたが、ネズミ駆除のページは九州5県を対応エリアに挙げていました。拠点の一覧もページで違います。保証は「最長10年」の表示に対し、口コミには工事の金額10万円ごとに1か月だったという投稿があります。この記事では、どのページの表示か、公式の説明か投稿した人の説明かを分けて書きます。担当の拠点のように公開のページにないことは、当サイトは問い合わせて確かめてはいません。

この記事で分かるのは、料金表がない代わりに何で金額が決まるのかと、「最長10年」の保証が家ごとにどう決まるのかです。口コミ協力の割引を踏まえたGoogleの評価の読み方、加盟する協会の表彰と、協会から紹介されたという投稿の受け止め方も書きました。見積の日に聞いておきたい、見積の有効期限、前金が要る工事、割引の前の総額、担当の拠点も整理しています。

01害獣BUZZの販売会社と拠点、ページで食い違う対応地域の表示

公式サイトの会社概要によると、害獣BUZZを販売しているのは株式会社リブシーで、関東本社は東京都新宿区西新宿にあります。国税庁の法人番号公表サイトでも、同じ所在地で登録されていることを確かめられました。法人番号が指定されたのは2023年4月です。会社概要には、わな猟の狩猟免状、しろあり防除施工士、防除作業監督者が「免許・資格等」として載っています。加盟する団体には、一般社団法人日本有害鳥獣駆除・防除管理協会を挙げています。

拠点の一覧は、ページによって違いました。トップページの会社概要には、関東本社のほか、埼玉支店（朝霞市）、関西支店（大阪市）、中四国支店（広島市）と、神奈川・名古屋・岡山の営業所が並んでいます。問い合わせページの会社概要には、東海支店（名古屋市）と九州営業所（福岡市）があり、中四国支店などは載っていません。

対応地域の表示も、ページによって違いました。トップページの地図で10月8日に表示を確かめたところ、対応エリアの色だったのは、関東7都県と山梨県、長野・岐阜・静岡・愛知・三重の5県、関西の2府4県、中国・四国の9県でした。北海道と東北、新潟と北陸3県、九州と沖縄は、非対応エリアの色です。一方、ネズミ駆除のページの「対応エリア」の欄は、関東・関西・東海・中四国・九州エリアに対応するとし、九州は福岡・熊本・長崎・佐賀・大分の5県を挙げています。九州営業所は、問い合わせページの会社概要やGoogleマップにも載っています。関西向けのページの「対応エリア」の欄には、関東7都県だけが書かれていました。

対象の動物は、ネズミ・コウモリ・ハクビシン・アライグマ・イタチなどです。ムササビやアナグマ、シロアリやハチにも対応するとしています。公式は、研修を受けた自社のスタッフがすべての施工を担当すると説明しています。研修と薬剤には、加盟する協会が関わっているとしています。

確認リスト

• 自宅の住所が対応エリアに入っているか（九州は表示がページで違う）
• 自宅を担当する支店・営業所はどこか
• 契約の相手が、販売会社の株式会社リブシーか
• 調査と施工に来る人が、協会の研修を受けた自社のスタッフか

02料金表がなく見積で決まる仕組みと「最長10年」の保証の決まり方

10月8日に当サイトが見た範囲では、動物ごとの料金表や「〇〇円から」のような最低額の表示はありませんでした。公式は、施工代金を「害獣の種類」「被害状況」「建物の面積」の3つから出すと説明しています。ネズミ駆除のページでは、3つの要素を「被害状況」「建物の面積」「足場設置の有無」としています。ほかに、オプションや保証内容、サービスの日時によっても料金が変わる場合がある、と注記しています。費用が変わる理由は「害獣駆除の費用は何で決まる？料金が変わる理由と見積の前の確認」にまとめています。

現地調査と見積りは無料で、見積もりのあとでもキャンセルできると公式は書いています。関西向けのページなどでは、出張費も0円としています。見積の内容に納得したら契約し、施工が終わってから代金を払う流れです。支払いは、現金・銀行振込・クレジットカードから選べるとしています。ただし、工事の内容によっては前金が必要になることがある、という注記もあります。

保証は「最長10年」と表示されています。保証期間は築年数や施工内容などで異なり、現地調査のときに伝える、というのが公式の説明です。ネズミ駆除のページには、被害状況や施工内容によって短くなる場合がある、という注記もあります。保証期間の中で被害が再発した場合は、無償で対応するとしています。関西向けのページには、保証期間中は無償で点検・補修をするとあります。一方で、何が「再発」にあたるのか、保証の対象になる場所はどこかは、公式ページからは読み取れませんでした。

割引の表示もあります。トップページには「WEB限定クーポン」として、施工後のアンケートと口コミの回答で害獣対策代金が最大20%引きになる、という画像があります。キャンペーンのページでは、施工後のインタビューと口コミに協力した人が20%引きになると案内しています。一定数に達したら予告なく終わる場合があり、詳しい条件は調査の担当者に聞くように書かれています。ほかの会社とは割引の前の総額で比べると、条件をそろえやすくなります。比べ方は「害獣駆除の見積もりの見方｜相見積もりを同じ条件で比べる方法」にまとめています。

公式に書かれていることと、確かめたいこと（2026年10月8日に当サイトが確認）

確認リスト

• 見積書の内訳に、足場の有無やオプションが分けて書かれるか
• 保証書に、何を「再発」とするかと、対象の場所が書かれるか
• どんな工事のときに前金が必要になるか
• 割引がどの金額から引かれるか、受けるのに何が必要か

03口コミ協力の割引と、Googleの評価・協会の表彰の読み方

Googleマップには、支店・営業所ごとに別の店舗ページがあります。10月8日に当サイトが見たところ、いちばん件数の多い「害獣BUZZ」（所在地は会社概要の埼玉支店と同じ朝霞市）は評価4.7、クチコミ1,242件で、星1と星2は合わせて23件でした。ほかの5ページ（関西支店・東海支店・神奈川営業所・中四国支店・九州営業所）は評価4.5〜5.0で、件数は下の表のとおりです。当サイトが見つけた6ページの合計は1,691件で、公式トップページの「1717件の口コミの平均点」という表示とは一致しません。公式の表示には、数え方や時点が書かれていません。

当サイトが本文を読めたのは、公式トップページに並ぶGoogleのクチコミ50件、公式のネズミ駆除のページに並ぶ373件、Googleマップでログインせずに表示された投稿です。多かったのは、調査や見積の説明が丁寧だった、写真や動画で作業を見せてもらえた、連絡や来てもらうまでが早かった、という趣旨の声です。一方で、料金が高い、想定より高かったという声も目立ちました。高いと感じながらも、保証や対策の内容を聞いて頼むことにした、という投稿もあります。ほかに、見積に抜けがあった、追加の工事が出た、営業と施工の担当の間で連絡や引き継ぎがうまくいかなかった、再発を伝えたあとの対応が遅かった、効果が感じられなかった、という投稿もありました。

保証については、保証の期間が工事の金額に応じて決まり、10万円ごとに1か月だったという趣旨の投稿が2件、5か月だったという投稿が2件ありました。保証の対象はふさいだ場所からの再侵入に限られる、と説明されたという投稿や、保証の対象外だったという投稿もあります。金額を書いた投稿には数十万円の例がありましたが、家の広さや工事の範囲が分からないため、費用の目安にはなりません。どれも投稿した人の説明で、当サイトは確かめていません。

読むときに知っておきたいことが3つあります。1つ目は、前の節で書いた割引です。口コミへの協力が割引の条件に入っているため、割引を受けた人の投稿がどれだけ含まれるかは、外からは分かりません。キャンペーンのページは、Googleの口コミの投稿にも協力してほしいと呼びかけ、投稿のしかたは施工のスタッフに聞くよう案内しています。2つ目は、公式サイトに並ぶ口コミは会社が表示しているものだという点です。10月8日にトップページに並んでいた50件（2026年8月15日から10月3日の投稿）は、星5が33件、星4が15件、星3が2件で、星2以下はありませんでした。並ぶ投稿は新しいものに入れ替わっていて、10月9日には星1の投稿も表示されていました。3つ目は、トップページの「優良防除業者表彰 3部門で第1位」の表示です。これは害獣BUZZが加盟する協会の表彰（2025年6月）で、顧客満足度の部門は、Googleマップなどの口コミの平均点と件数をもとに評価したと注記されています。比べた業者の数は書かれていません。協会との関係は、よくある質問で説明します。

Googleマップ以外に、利用者が評価を投稿する口コミサイトで、まとまった件数の評価は見つけられませんでした。行政処分については、10月8日に、消費者庁の特定商取引法ガイドで2021年度以降の国と都道府県の処分を事業者名で検索しました。東京都・埼玉県・大阪府の処分事業者の一覧も見ましたが、害獣BUZZや株式会社リブシーの名前は見当たりませんでした。当サイトが確認した範囲のことで、全件の確認ではありません。見当たらないことは、問題がないことの保証ではありません。

確認した評価の表示と、読み取るときの注意（2026年10月8日に当サイトが確認）

確認リスト

• どの支店・営業所の店舗ページの投稿か
• 割引の条件に口コミへの協力が入っていることを踏まえて読む
• 「3部門で第1位」は加盟する協会の表彰で、比べた業者の数は書かれていない
• 保証が何か月だったかという投稿を、見積の日に保証期間を聞く手がかりにする

04見積の日に聞いておきたいこと（有効期限・前金・割引の前の総額・担当の拠点）

問い合わせでは、住所を伝えて対応エリアに入るかを確かめ、どの支店・営業所が担当するかも聞いておきましょう。電話で伝えることは「害獣駆除業者に電話で相談するときに伝えること｜1分で話せるメモ」にまとめています。メールのフォームは、送信するとプライバシーポリシーに同意したとみなす形です。ポリシーは、個人情報を使う目的に、サービスの提供のほか、広告の配信と効果の測定も挙げています。

見積の日にまず聞いておきたいのが、見積の金額がいつまで有効かです。公式は、見積のあとでもキャンセルできるとしています。一方で口コミには、見積はその日しか有効ではないと言われたという投稿と、有効期限は出せないと言われたものの返事を待ってもらえたという投稿がありました。担当者からその場での契約を勧められた、という投稿もあります。どれも投稿した人の説明ですが、後日に返事をしたら金額が変わるのかを確かめておくと、比べる時間を取りやすくなります。保留の伝え方は「害獣駆除でその場で契約を迫られたら？保留の伝え方と断り方」にまとめています。

公式は、天井裏や瓦などの写真を見せながら見積を説明するとしています。口コミには、作業の写真を共有してもらえたという投稿もありました。保証の対象はふさいだ場所に限られると説明された、という投稿もあります。ふさぐ場所の一覧を見積書に書いてもらい、説明で見た写真を受け取れるかも聞いておきましょう。再発したときに、保証の対象かどうかを話し合いやすくなります。

支払いの面では、どの工事で前金が必要になるのか、割引の前の総額はいくらか、当日にクレジットカードで払えるかを確かめます。カードで払えると聞いていたのに当日は使えなかった、という投稿が2件ありました。契約や請求で困ったときは、消費者ホットライン188で最寄りの消費生活センター等を案内してもらえます。

当サイトは害獣BUZZと提携しておらず、当サイトの比較ページにも載せていません。関東の戸建てなら「ハウスガード24の口コミ・評判は？8,000円からの条件と永年保証の範囲」で、ほかの会社の条件を同じ形で確かめられます。関西や愛知・三重なら「害獣プロガードの評判・口コミは？料金と再発保証の条件を確認」が参考になります。

確認リスト

• 見積の金額がいつまで有効か、後日の返事で変わるか
• ふさぐ場所の一覧と、説明で見た写真を受け取れるか
• 前金が必要な工事かどうかと、当日に使える支払い方法
• 割引の前の総額と、割引を受ける条件
• 担当する支店・営業所と、再発したときの連絡先

05害獣BUZZでよくある質問

対応地域、料金、保証、口コミの割引、協会との関係について答えます。

関西や東海でも頼めますか。

10月8日のトップページの地図では、関西の2府4県と、長野・岐阜・静岡・愛知・三重の5県が対応エリアの色でした。ネズミ駆除のページの対応エリアの欄にも、関西と東海が載っています。大阪市に関西支店、名古屋市に東海支店があります。ただ、関西向けのページの対応エリアの欄は、関東7都県だけでした。住所を伝えて、対象かどうかを確かめてください。

料金はいくらくらいかかりますか。

公式サイトに料金表はなく、害獣の種類・被害状況・建物の面積などから、見積で決まります。口コミにある数十万円の例は、家の条件が分からないため目安にはなりません。ネズミについて各社が公開している料金の表示は「ネズミ駆除の費用相場は？一軒家・マンションで変わる理由と見積の見方」にまとめています。

保証は10年付きますか。

「最長10年」は、いちばん長い場合の表示です。公式は、保証期間は築年数や施工内容などで異なり、現地調査のときに伝えるとしています。口コミには、保証が数か月だったという投稿もありました。期間と保証の対象になる場所を、契約の前に書面で確かめてください。再発への備えは「害獣駆除のあとの再発に備える｜保証の条件と作業完了時の確認」にまとめています。

口コミを書くと割引になるのですか。

公式サイトには、施工後のアンケートや口コミ、インタビューへの協力で最大20%引きという表示があります。口コミを書かずにインタビューだけで受けられるのか、割引が見積の金額から引かれるのかは、公式ページからは分かりませんでした。見積の日に確かめてください。

協会に問い合わせたら、害獣BUZZを紹介されました。どういう関係ですか。

害獣BUZZは、一般社団法人日本有害鳥獣駆除・防除管理協会を、加盟する協会として挙げています。公式によると、施工の担当者の研修や薬剤にも協会が関わっていて、「3部門で第1位」もこの協会の表彰です。口コミにも、協会から紹介されたという投稿が複数あります。協会と販売会社の資本などの関係は、公式ページからは分かりませんでした。協会は大阪市に所在地のある一般社団法人で、国や自治体の機関ではありません。紹介を受けたあとも、ほかの会社の見積と比べてかまいません。

ページによって電話番号が違うのはなぜですか。

公式サイトの一部のページには、ページへのたどり着き方や回線の空き状況によって表示される番号が変わり、どれも害獣BUZZのコールセンターにつながる、という説明があります。気になるときは、公式サイトの会社概要で会社名と所在地を確かめてから問い合わせてください。

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