害虫獣SOSの口コミ・料金は？6,000円からの表示と保証の条件を確認

害虫獣SOSのGoogleマップの口コミは、話題の中心がゴキブリで、害獣の依頼の評価は読み取りにくい状態です。害獣駆除の「6,000円（税込）〜」の表示とネズミの作業別の一例、6年・1年・最長10年とページで分かれる保証、名前をかたる業者への公式の注意を確かめました。

この記事には広告（アフィリエイトリンク）を含む場合があります。掲載の考え方は「運営・比較の方針」をご覧ください。会社の情報は、各社の公式ページと公開されている情報を当サイトが確認した時点のものです。

害虫獣SOSは、株式会社ハウステクト（神奈川県横浜市鶴見区）が運営する、害虫・害獣駆除の出張サービスです。2026年10月8日に当サイトがGoogleマップを見たところ、横浜本社の店舗ページは評価4.8・クチコミ401件、東京支店は評価4.8・クチコミ165件でした。当サイトが読めた6件の投稿では説明の丁寧さを挙げる声が目立ちますが、話題の中心はゴキブリで、害獣の依頼の評価がどれだけ含まれるかは分かりません。害獣駆除の料金は「6,000円（税込）から」という最低額の表示で、ネズミの地域別ページには作業ごとの一例（追い出し・駆除3万円〜など）もあります。保証の期間は「6年」「1年（有料で延長）」「最長10年」など、ページによって書き方が分かれています。

保証の期間は、よくある質問、害獣用とネズミ用のページ、バナーの注記、ブログ記事まで読み比べました。口コミは、Googleマップの本社と東京支店の店舗ページと、2つの第三者のサイトで見ています。名前をかたる業者への注意が公式に出ているため、法人の登録と、消費者庁・神奈川県・東京都の処分の公表も調べました（いずれも2026年10月8日）。当サイトは提携先ではなく、依頼や問い合わせもしていません。条件は変わることがあります。

6,000円の表示を見積のどの行と照らすか、自宅の保証期間を書面で確かめる理由、ゴキブリ中心の口コミを害獣の判断に使うときの注意を順に説明します。「害虫獣SOS」を名乗る連絡を受けたときの照らし合わせ方と、見積の日に聞くことも整理しました。

01害虫獣SOSはどんな業者か（運営会社・対応地域・対象の動物）

公式サイトの運営会社のページによると、害虫獣SOSは株式会社ハウステクトの屋号（サービス名）です。本社は神奈川県横浜市鶴見区、東京支店は東京都目黒区にあり、ほかに大阪にも拠点があるとしています。運営会社のサイトは2018年6月の設立としていて、国税庁の法人番号公表サイトでも、同じ商号と本社の所在地で登録されていることを確かめられました。会社はリフォームや太陽光発電、害虫駆除用品の通販も手がけています。

害獣用とネズミ用のページが挙げる対応地域は、東京・神奈川・埼玉・千葉の1都3県です。運営会社のサイトは、害獣駆除の施工エリアを「関東全域」、害虫駆除を「関東・関西全域」としています。一方、公式のお知らせ（2025年9月）は大阪・京都・奈良・兵庫での害虫・害獣駆除の再開を伝え、ネズミのブログ記事は福岡県にも対応するとしています。1都3県以外から相談する場合は、住所が対象かを問い合わせで確かめてください。

対象の動物は、ネズミ・コウモリ・ハクビシン・アライグマ・イタチ・ハトなどで、運営会社の欄にはタヌキも挙がっています。ゴキブリ・シロアリ・ハチ・トコジラミなどの害虫も扱う、害虫と害獣の両方を受け付ける会社です。建物は、戸建てのほか、マンション・アパート・店舗・ビルなども対象としています。

害獣用のページは、自社の担当者が施工すると説明しています（よくある質問のページでは「基本自社施工」）。作業の流れは、無料の調査とその場の見積、契約、追い出し、侵入経路の対策、残った動物の駆除・捕獲、消毒とイエダニの駆除、完了の報告の7段階です。

公式に書かれていることと、確かめたいこと（2026年10月8日に当サイトが確認）

確認リスト

• 自宅の市区町村が、害獣用のページの対応エリアの一覧に載っているか
• 相談したい動物が、公式の害獣駆除のメニューにあるか
• 書面に、屋号の害虫獣SOSと運営会社の株式会社ハウステクトが書かれているか
• 1都3県の外なら、害獣の作業も受けているか

02公式に表示されている料金・保証・調査見積の条件

害獣用とネズミ用のページには、「明瞭会計6,000円（税込）〜」という画像があります。公式トップページには「業界安値の5,000円〜」とありますが、どの作業の金額か、何と比べた安値かは書かれていません。どちらも総額ではなく、いちばん安い場合の表示です。ネズミの地域別ページには、作業ごとの料金の一例があります。追い出し・駆除3万円〜、侵入経路の封鎖2万円〜、消毒・イエダニ対策1万円〜、被害の程度に応じたパック料金8万円〜30万円程度です（税込かどうかの記載なし）。害虫の事例ですが、国民生活センターは一般的な注意として、作業内容や料金は住宅の大きさや構造、発生状況で異なり、「〇〇円から」の料金で依頼できるとは限らないと説明しています。

害獣用のページは、できる限り追い出してから出入口をふさぎ、残った動物を駆除する進め方が、いちばん費用を抑えられると説明しています。点検口がない家では取り付けも行うとしています。料金は細かく決まっていて客ごとに変えない、という表示もあるため、料金表を見せてもらえるか聞くとよいでしょう。

出張の現地調査と見積は無料で、出張費も0円と表示されています。調査では侵入経路と動物のすみかを調べ、動画や写真で説明するとしています。害獣用のページのよくある質問では、その場で見積と施工内容の説明を受け、検討して納得できたら電話やLINEで発注する流れです。その場で決めなくてよい、と読める書き方です。他社より高い場合は対抗するという表示もありますが、どういう条件で対抗するのかは書かれていません。

保証の期間は、ページによって書き方が違います。よくある質問のページは「害獣・シロアリは最長6年、ゴキブリは保証なし」です。害獣用・ネズミ用のページは、上部やバナーで「6年間」（バナーには条件ありと注記）とする一方、作業の流れとよくある質問では「1年間」です。ネズミ用のページのよくある質問は有料で最大3年間の延長もできるとし、6年保証のバナーの小さな注記は有料の長期保証を最大8年としています。ネズミのブログ記事には「最長10年の再発防止保証付き」ともあります。6年・8年・10年がどういう条件で付くのかは、読み取れませんでした。

保証の対象外として、ネズミ用のページとバナーの注記は次のものを挙げています。台風や地震などの自然災害による建物の損壊、駆除のあとの増改築、建物を完全にふさげない場合、新しく見つかった侵入口からの被害、他社が並行して作業した場合、自分で施工箇所を撤去・補修した場合などです。家ごとの期間と対象外は、保証書で確かめてください。再発への備えは「害獣駆除のあとの再発に備える｜保証の条件と作業完了時の確認」にまとめています。

確認リスト

• 6,000円の表示が、どの作業の金額か
• 訪問の回数と、1回ごとの作業の内容
• 点検口の取り付けなど、追加になりうる作業と金額
• 自宅に付く保証の期間と、有料の延長にかかる金額
• 保証書に書かれる対象と対象外

03公開されている口コミ・評価から分かること

当サイトが10月8日にGoogleマップを見たところ、横浜本社の店舗ページ（店舗名「害虫獣SOS～害虫・害獣駆除」）は評価4.8、クチコミ401件でした。東京支店の店舗ページは評価4.8、クチコミ165件です。どちらも、所在地とウェブサイトの欄が公式サイトの表示と一致しています。大阪の拠点の店舗ページは見つけられませんでした。

注意したいのは、投稿の話題です。クチコミでよく触れられている言葉は、本社ではゴキブリ（105件）、電話（35件）、説明（30件）の順で、東京支店でもゴキブリ（28件）が最多でした。表示された上位10個の話題に、ネズミやハクビシンなど害獣の名前はありませんでした（残りはログインが必要で見ていません）。話題の中心はゴキブリで、害獣の依頼の評価がどれだけ含まれるかは分かりません。

当サイトが本文を読めたのは、ログインせずに表示された6件で、いずれも星5のゴキブリの依頼でした。電話で事前に金額の目安を聞けた、料金表を見せながら説明してくれた、当日に来てくれた、という趣旨の声です。一方、東京支店のページに抜き出して表示される投稿には、電話応対の態度に不満を述べたものもありました。星1と星2の投稿は本社17件、東京支店4件ですが、並べ替えにログインが必要で、中身は読めていません。

Googleマップ以外では、口コミサイト「セーフリー」が総合評価3.19、口コミ5件でした（2025年1月から6月の投稿。総合評価は同サイト独自の計算）。ネズミ・ハクビシン・コウモリの依頼も含まれ、対応の早さを評価する声と、料金を高く感じたという声があります。載っている料金表は、公式の表示と一致しない部分があります。相談窓口「害獣駆除110番」のサイトは、2024年11月に利用者13人に聞いたアンケートで満足が92％と載せています。どちらも件数が少なく、後者は自らも相談を受け付けるサービスの記事です。

公式サイトには、件数や時点の記載がないGoogleの「4.8」のバッジがあり、「口コミ」のページには10月8日には投稿が表示されていませんでした。実績の件数は、ページによって「2万件以上」「2万5千件以上」「3万件以上」と違い、時点の記載はありません。テレビなどの取材に協力したという表示も自社によるものです。

確認した評価の表示と、読み取るときの注意（2026年10月8日に当サイトが確認）

確認リスト

• どの店舗ページの評価か
• 自分と同じ害獣の依頼についての投稿か
• 投稿の件数と、投稿された時期
• 費用と保証の条件は、口コミではなく見積書と保証書で確かめる

04公式サイトが注意を呼びかける「名前をかたる業者」と、処分の公表の確認

公式サイトは、2025年6月19日更新の「重要」のお知らせで、害虫獣SOSとは関係のない第三者が、屋号・住所・担当者名・ロゴに似た表記を使って広告やサイト、営業をしていると案内しています。害虫獣SOSと誤認された問い合わせや口コミの投稿も確認しているとし、弁護士を通じて停止を求めるなどの対応を進めていると書いています。

同じお知らせは、正規の窓口として電話番号・公式LINE・公式サイト・公式noteを示し、それ以外の番号や、「害虫獣SOS」を名乗る別のドメインのサイトから連絡を受けた場合は関係がないとしています。公式サイトのアドレスは「gaichujusos-kujo.com」で、運営会社のサイトからもリンクされています。名前をかたったとされる事業者がどこの誰か、どの口コミが誤認によるものかは、当サイトでは確かめられていません。

当サイトは、消費者庁の特定商取引法ガイドの執行状況（処分の公表。本年度から5年度前まで）、神奈川県の行政処分と行政指導の取組、神奈川県がまとめた近隣4都県の処分一覧、東京都の処分事業者等の一覧を確認しました。見た範囲では、株式会社ハウステクトや害虫獣SOSの名前は見当たりませんでした。全件の確認ではなく、見当たらないことは、問題がないことの保証ではありません。

電話番号の頭の数字だけで決めないことも大切です。お知らせは、無関係の事業者のnoteが050から始まる番号へ誘導していると書いていますが、公式サイトのプライバシーポリシーにも050で始まる問い合わせ先が載っています。お知らせにある正規の窓口、サイトのアドレス、書面の会社名の3つを合わせて確かめてください。駆除サービス全般の公的な事例は「害獣駆除のトラブル事例｜高額請求など公的機関の注意喚起から分かること」にまとめています。

確認リスト

• 知らない番号やLINEで「害虫獣SOS」を名乗られたら、公式サイトから連絡し直して確かめる
• 電話番号の頭の数字だけで、本物かどうかを決めない
• 名刺・見積書・契約書の会社名が、株式会社ハウステクトか
• すでに契約した・払ったなどで困ったら、消費者ホットライン188に相談する

05問い合わせる前・見積の日に確かめること

害虫獣SOSは、電話・メール・LINEで事前に見積もってから訪問すると表示しています。Googleマップで読めた投稿にも、電話で金額の目安を聞けたという趣旨のものがありました。事前に聞いた金額と作業の内容をメモしておき、現地の見積と違ったときは、どの作業が増えたのかを説明してもらいましょう。持ち帰って検討する流れですが、急がされたと感じたときの伝え方は「害獣駆除でその場で契約を迫られたら？保留の伝え方と断り方」にあります。

害獣用のページに載る利用者の声2件は、どちらもネズミの依頼で、「3回施工プラン」と「2回施工プラン」でした。煙を使った追い出し、侵入経路の対策、わなの設置、イエダニの駆除と消毒の組み合わせは同じで、内側の対策の箇所の数が違います。自宅のプランの回数と、作業別の一例（追い出し・駆除3万円〜など）が見積のどの行に当たるかを、書面で確かめましょう。他社と並べるときは「害獣駆除の見積もりの見方｜相見積もりを同じ条件で比べる方法」が参考になります。

後払いを使いたいときは、問い合わせの段階で伝えるようネズミ用のページは案内しています。後払いのサービス名はページによって違い、スコア後払いのページは、手数料330円（税込）、利用限度額30万円（税込）、作業のあとに届く払込票で14日以内に払う形です。審査と代金の回収のために、氏名・住所・電話番号・金額などが後払いの会社に渡ります。

電話をかける前やLINEを追加する前に、番号・アカウント・サイトのアドレスが、公式のお知らせにある正規の窓口と同じかを見ておくと、名前をかたる業者を避けやすくなります。賃貸なら先に管理会社や大家へ相談し（「賃貸で害獣が出たら？管理会社・大家への連絡と費用負担の確認」）、他社とも比べたい人は、当サイトの比較ページで各社の案内対象の地域と動物を確認できます。

確認リスト

• 電話・LINEで聞いた金額と、現地の見積の差とその理由
• 何回施工のプランか、1回ごとに何をするか
• 点検口の取り付けや、消毒・イエダニの駆除が見積に入っているか
• 後払いを使うなら、サービス名・手数料・後払いの会社に渡る情報
• 連絡先が、公式のお知らせの正規の窓口と同じか

06害虫獣SOSでよくある質問

迷いやすい点に答えます。

害虫獣SOSとハウステクトは同じ会社ですか。

はい。害虫獣SOSは、株式会社ハウステクトが運営するサービスの名前（屋号）です。公式サイトの運営会社のページと、ハウステクトの会社のサイトの両方に、そう書かれています（2026年10月8日確認）。契約のときは、契約書と保証書に書かれる会社名を確かめてください。

東京・神奈川・埼玉・千葉以外でも、害獣駆除を頼めますか。

害獣用のページが挙げる対応地域は1都3県です。運営会社のサイトは「関東全域」とし、公式サイトのお知らせやネズミのブログ記事は関西・福岡県での対応も伝えるなど、書き方がページで違います。住所を伝えて、対象かを問い合わせで確かめてください。

保証は6年ですか、1年ですか。

ページによって「最長6年」「6年間（条件あり）」「1年間（有料で最大3年間の延長）」、ブログ記事の「最長10年」と書き方が分かれ、どれが自宅に当てはまるかは読み取れませんでした。期間、有料かどうか、対象外の条件を、契約の前に書面で確かめてください。

「害虫獣SOS」から連絡が来ましたが、本物か分かりません。

公式サイトは、名前をかたる別の事業者がいると注意を呼びかけ、正規の窓口をお知らせのページに載せています。番号やサイトのアドレスがそこにあるものと違うときは、公式サイトから連絡し直して確かめると安心です。公式は、不審な業者と接触したときは情報を寄せてほしいとも書いています。名乗った相手とすでに契約したり、お金を払ったりしたあとなら、消費者ホットライン188が相談先です。

動物を捕まえてもらうこともできますか。

作業の流れには「駆除・捕獲」の段階があり、公式サイトはわな猟の狩猟免状を資格に挙げています。環境省の説明では、野生の鳥獣は狩猟を除いて原則として捕獲が禁止され、狩猟には猟期や対象の鳥獣の決まりがあります。被害を防ぐための捕獲は、狩猟とは別に許可を受けて行う仕組みです。免状があることと自宅で捕獲できることは同じではないため、捕獲をするのか、するならどの手続きで行うのかを見積の日に聞いてください。

夜中でも来てもらえますか。

受付は24時間365日で、到着は最短20分、ふだんは発注から1時間前後、混み合うときは1時間以上と公式は書いています。早朝・深夜の割増料金は2020年になくしたとのことです。

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