ハウスガード24の口コミ・評判は？8,000円からの条件と永年保証の範囲

ハウスガード24の口コミ・評判を、Googleマップの評価と公式の表示から整理。8,000円（税込）からの条件、永年保証の対象外、問い合わせ前に確かめることをまとめました。

この記事には広告（アフィリエイトリンク）を含む場合があります。掲載の考え方は「運営・比較の方針」をご覧ください。会社の情報は、各社の公式ページと公開されている情報を当サイトが確認した時点のものです。

ハウスガード24は、SAKI-X株式会社（東京都中央区）が運営する害獣駆除のサービスです。2026年10月8日に当サイトがGoogleマップを見たところ、評価は5.0、クチコミは32件でした。当サイトが読めた投稿では、調査や説明の丁寧さを挙げる声が目立ちます。ただ、件数はまだ多くありません。「8,000円（税込）から」は条件つきの最低額の表示で、永年保証は対策工事をした箇所に限られ、対象外もあります。

この記事は、2026年10月8日に当サイトが確認した内容に基づいています。確認したのは、公式サイト（トップページと申込みページ2つ）、プライバシーポリシー、運営会社のサイト、国税庁の法人番号公表サイト、Googleマップの表示などです。当サイトはハウスガード24に依頼したり、問い合わせたりはしていません。料金・保証・対応地域は変わることがあるため、問い合わせのときに最新の条件を確かめてください。

この記事で分かるのは、運営会社と対応地域、「8,000円から」の条件と費用が決まる仕組み、永年保証の対象と対象外、公開されている評価の読み方、問い合わせの前と見積の日に確かめることです。公式に書かれていることと、確かめたいことを並べた一覧表も用意しました。

01ハウスガード24はどんな業者か（運営会社・対応地域・対象の動物）

公式サイトと運営会社のサイトによると、ハウスガード24を運営しているのはSAKI-X株式会社（サキガケ）です。本社は東京都中央区日本橋茅場町で、会社のサイトは2021年4月の設立としています。国税庁の法人番号公表サイトでも、同じ所在地で登録されていることを確かめられました。会社のサイトは、事業としてインターネット広告の代理事業と、ハウスガード24の運営・施工の2つを挙げています。

サービス名の書き方は、ページによって違います。申込みページの題名や運営会社のサイトは「関東害獣駆除センター」、公式トップページの題名とGoogleマップの店舗名は「日本害獣駆除センター」です。申込みページの中でも、両方の名前が使われています。どちらも同じ公式サイトのハウスガード24を指しています。契約書や保証書にどの名前と会社名が書かれるかは、見積の日に確かめておくと安心です。

対応地域は、10月8日の公式ページでは東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城の関東7都県と、山梨県・静岡県の9都県です。離島は対象外としています。当サイトが9月16日に見たときは関東7都県の表示でしたが、10月8日には2県が加わっていました。申込みページには7都県だけを並べた対応地域の表示も残っているため、住所が対象かどうかは問い合わせで確かめてください。対象の建物は戸建て住宅としています。

対象の動物は、ネズミ・コウモリ・イタチ・ハクビシン・アライグマなどです。公式は、現地調査から見積、駆除、侵入口をふさぐ工事、再発防止までを自社のスタッフが担当し、下請けは使わないと説明しています。屋根裏や床下、家まわりを調べて写真で説明し、内容と金額に納得してから施工する流れです。

公式に書かれていることと、確かめたいこと（2026年10月8日に当サイトが確認）

確認リスト

• 自宅の住所が対応地域に入っているか
• 戸建てか、集合住宅や賃貸か
• 契約書・保証書に書かれる会社名とサービス名
• 調査と施工に来る人が自社のスタッフか

02「8,000円から」の表示と、実際の費用が決まる仕組み

公式トップページと申込みページには、「当サイト申込み限定」「対応エリアの戸建てにお住まいの方」という条件つきで、害獣駆除料金「8,000円（税込）から」と表示されています。申込みページには、「通常20,000円から」に打ち消し線を引いて8,000円からと並べた画像もありますが、いつまでの扱いかは書かれていませんでした。8,000円でどこまでの作業ができるのかも、公式ページからは読み取れませんでした。

施工代金は、どの動物か、被害の状況、建物の広さの3つをもとに出す、と公式サイトは説明しています。侵入口の数や場所、建物のつくりで必要な作業が変わるため、現地調査の前には金額を伝えていない、とも書かれています。「8,000円から」は総額ではなく、条件がそろったときの最低額の表示です。

公式サイトは、駆除に加えて侵入口を調べてふさぐ工事までを自社の標準としています。次の節で触れる永年保証も、この対策工事をした箇所が対象です。見積では、保証が付く工事を含めた総額と内訳を確かめてください。工事の説明は、駆除・侵入口の封鎖・清掃消毒の3つに分けて行うと公式にあります。見積書の金額も同じ区切りで分かれていれば、他社の見積と並べて見やすくなります。

公式トップページには、戸建てで対策工事を申し込んだ人へのギフト券の特典や、害獣よけの自動噴霧器を無料で設置する特典の表示もあります。特典があっても、判断の材料は見積の総額と内訳です。

「〇〇円から」という表示について、国民生活センターは注意を呼びかけています（害虫の事例です）。作業内容や料金は住宅の大きさや構造、発生状況で異なり、表示の料金で依頼できるとは限らない、という内容です。ハウスガード24だけを指した注意ではなく、最低額を表示する広告全般への呼びかけです。費用が変わる理由は「害獣駆除の費用は何で決まる？料金が変わる理由と見積の前の確認」にまとめています。

確認リスト

• 8,000円の表示が、どの作業の金額か
• 電話で申し込んだ場合も「当サイト申込み限定」の条件に入るか
• 見積書で、駆除・封鎖・清掃消毒の金額が分かれているか
• 足場など、追加の費用が出る条件
• 出張費がかからないか

03永年保証で確かめたい対象と対象外

公式サイトは、対策工事をした施工箇所に限って、期間を設けずに保証する「永年保証」を掲げています。その箇所から再び入られた場合は無償で再施工（修繕）するという内容で、保証書を発行するとしています。

対象外については、よくある質問の中で「施工範囲外」「地中からの侵入」「足場が組めない箇所」を挙げ、「など」と添えています。別の説明では、保証内容は被害状況や施工内容によって異なり、条件があるとも書いています。対象外は、この3つだけとは限りません。

公式トップページには、保証書の見本の画像も載っています。そこには「保証対象」「保証条件」「免責事項（保証の適用外）」の欄があり、保証は請負代金を払い終えたときから効力が生じると書かれています。実際に欄に何が入るかは、家ごとに決まります。契約の前に、保証書の案を見せてもらえるかを聞いておくと、あとで食い違いにくくなります。

申込みページには「お見積り・調査費・再発時の施工 全部0円」という表示もあります。ただ、無償で直してもらえるのは、対策工事をした箇所から入り直された場合に限られます。工事をしていない場所から入られたときは、無償の範囲から外れることも考えられます。再発の連絡をしたあと、侵入口の確認を誰が行い、その確認に費用がかかるのかは、公式ページの記載からは分かりませんでした。公式は「破損保証として永年保証」という言葉も使っていますが、何の破損を指すのかは書かれていません。再発への備えは「害獣駆除のあとの再発に備える｜保証の条件と作業完了時の確認」にまとめています。

確認リスト

• 保証の対象になる箇所が、保証書にどう書かれるか
• 免責事項（保証の適用外）の欄に何が入るか
• 再発の連絡先と、侵入口を確かめ直すときの費用
• 家を売ったり、相続したりしたときの扱い
• 保証の効力が始まる時期（支払いを終えたとき）

04公開されている口コミ・評価から分かること

当サイトが10月8日にGoogleマップの店舗ページ（店舗名は「日本害獣駆除センター ハウスガード24」）を見たところ、総合評価は5.0、クチコミは32件でした。内訳は星5が31件、星4が1件で、星3以下はありませんでした。クチコミでよく触れられている言葉として、ネズミ（16件）、見積もり（9件）、音（9件）、写真（6件）、天井裏（6件）、コウモリ（5件）が表示されていました。

当サイトが本文を読めたのは、ログインせずに表示された3件と、公式の申込みページに載っているGoogleのクチコミ9件です。多かったのは、調査や見積の説明が丁寧だった、侵入口や作業のようすを写真で見せてもらえた、連絡が早かった、保証があって安心した、という趣旨の声です。以前に別の業者に頼んだあとで再発したという投稿もありました。費用については、古い家で見積がそれなりの金額になったが選べる案を示してもらえた、相見積もりで他社より少し高かったが説明の丁寧さで決めた、という趣旨の投稿がありました。

ただし、読み取れることには限りがあります。32件は多い数ではなく、投稿した人が実際に依頼した人かどうかを当サイトは確かめられません。評価の低い順に並べ替えるにはログインが必要だったため、全件は読めていません。公式サイトの「お客様の声」や、申込みページに並ぶGoogleのクチコミは、どれを載せるかを会社が決めています。トップページの「Googleクチコミ評価5.0」は、2026年1月1日時点と注記された自社の表示です。

申込みページには「業界ランキングNo.1」の画像が2つあります。画像の中の小さな注記によると、2025年6月に関東7都県に住む40歳以上の男女500人へ、害獣駆除サービス4社の施工後の保証内容について尋ねたアンケートです。比べた4社の名前や、回答者が実際に利用した人かどうかは書かれていないため、工事の質の順位として読むことはできません。「業界初」の永年保証という表示もありますが、根拠の記載は見当たりませんでした。

Googleマップ以外に、利用者が評価を投稿する口コミサイトで、まとまった件数の評価は見つけられませんでした。消費者庁の特定商取引法ガイドの執行状況（本年度から5年度前まで）と、東京都の処分事業者等の一覧を見た範囲では、この会社名やサービス名は見当たりませんでした。見当たらないことは、問題がないことの保証ではありません。また、ハウスガード24の運営会社は、害獣の情報サイトも運営しています。そのサイトの比較記事（2026年9月29日更新）は、3社のうちハウスガード24のおすすめ度をいちばん高く表示しています。この比較記事は、運営会社が同じであることを知ったうえで読むとよいでしょう（当サイトも広告を含みます）。

確認した評価の表示と、読み取るときの注意（2026年10月8日に当サイトが確認）

確認リスト

• 投稿の数と、投稿された時期
• 会社が選んで載せた声か、第三者のサイトの表示か
• 自分の家と同じ動物・同じ被害の投稿か
• 費用と保証の条件は、口コミではなく見積書と保証書で確かめる

05問い合わせる前・見積の日に確かめること

メールフォームで問い合わせる前に、プライバシーポリシーを読んでおくと安心です。そこには、提携事業者へ情報を渡す場合の項目があります。問い合わせフォームで第三者への提供に同意した人の氏名・住所・電話番号・メールアドレス・問い合わせ内容を、提携する害獣・害虫駆除などの事業者に渡すという内容です。目的は、提携事業者からのサービスの案内です。同意はいつでも撤回できますが、撤回の前に提供された情報には及ばないとしています。

同じポリシーには、同意のチェックをしたあとに入力した内容は、送信しないままページを離れても取得することがある、とも書かれています。そうした途中の情報も、電話やメールでの案内に使うことがあるとしています。取得を望まない場合は、同意のチェックをせずにページを閉じるか、窓口に連絡するよう案内しています。当サイトはフォームを送信していないため、提携事業者への提供について別に選ぶ欄があるかは確かめられませんでした。チェックを入れる前に、同意の文に何が含まれているかを読んでおきましょう。

見積の日は、公式が挙げている3つ、つまり被害箇所や侵入口の写真、工事内容の説明、金額を書いた見積書を受け取れるかを確かめましょう。公式は、見積の後に断っても費用はかからない、承諾のない追加請求はしない、その場で決めなくてよい、と書いています。当日の説明も同じかを確かめ、家族と相談してから決めて構いません。決断を急がされたときは「害獣駆除でその場で契約を迫られたら？保留の伝え方と断り方」が参考になります。

公式の流れでは、支払いは作業のあとです。害虫の事例ですが、国民生活センターは、料金や作業内容に納得できないときはその場での支払いを避けること、複数の事業者から見積を取って比べる前提で話を聞くことを勧めています。見積の比べ方は「害獣駆除の見積もりの見方｜相見積もりを同じ条件で比べる方法」に、電話で伝えることは「害獣駆除業者に電話で相談するときに伝えること｜1分で話せるメモ」にまとめています。契約や請求で困ったときは、消費者ホットライン188で最寄りの消費生活センター等を案内してもらえます。

賃貸住宅の場合は、業者に連絡する前に管理会社や大家に相談するのが先です。連絡の順番は「賃貸で害獣が出たら？管理会社・大家への連絡と費用負担の確認」にまとめています。ほかの会社とも比べたい人は、当サイトの比較ページで、各社の案内対象の地域と動物を確認できます。

確認リスト

• フォームの同意の欄に何が書かれているか
• 写真・工事内容の説明・見積書の3つを受け取れるか
• 見積の後に断る場合や、後日に返事をする場合に費用がかからないか
• 支払いの時期と方法
• 保証書の案を、契約の前に見られるか

06ハウスガード24でよくある質問

ハウスガード24について、迷いやすい点に答えます。

「関東害獣駆除センター」と「日本害獣駆除センター」は別の会社ですか。

どちらも、SAKI-X株式会社が運営する同じ公式サイトのハウスガード24の表記です。申込みページの題名や運営会社のサイトは「関東」、トップページの題名とGoogleマップは「日本」を使っています（2026年10月8日確認）。契約のときは、契約書と保証書に書かれる会社名を確かめてください。

集合住宅や賃貸に住んでいても相談できますか。

公式が対象として挙げているのは戸建て住宅で、「8,000円から」の条件にも戸建てが入っています。ただ、見積フォームの建物の種類には「集合住宅」の選択肢もあります。集合住宅で受け付けてもらえるかは、問い合わせのときに聞いてください。賃貸なら管理会社や大家への相談が先です。分譲マンションの方は「分譲マンションで害獣が出たら？管理組合に伝える前の確認と費用の扱い」も参考にしてください。

見積だけ頼んで、断ってもよいですか。

公式サイトは、現地調査と見積は無料で、見積の後に断っても費用はかからないと書いています。運営会社のサイトのよくある質問でも、キャンセル料はかからないとしています。当日の説明も同じかを確かめ、気になる点はメールや書面で残してもらうと安心です。

問い合わせると、ほかの業者から連絡が来ることはありますか。

プライバシーポリシーには、フォームで第三者への提供に同意した場合、提携する事業者に情報を提供し、その事業者がサービスを案内することがあると書かれています。同意を得た場合などを除いて第三者には提供しない、という書き方です。送信の前に同意の欄を読んでください。

動物を捕まえてもらうこともできますか。

公式のページには、ハクビシンは捕獲をせず、追い出しと侵入口の封鎖で対応するという説明がある一方、よくある質問では状況に応じた方法として捕獲も挙げています。いえねずみ類などを除き、野生の鳥獣の捕獲は原則として禁止されています。被害を防ぐ目的で捕獲するには、許可などの法律上の手続きが必要とされています。どの方法で行うのか、捕獲するなら許可をどう扱うのかを見積の日に確かめてください。自分で対処を考えている方は「害獣駆除は自分でできる？追い出す前に法律と安全を確認」をご覧ください。

夜中でも来てもらえますか。

受付は24時間365日で、到着は「最短30分」と公式は表示しています。これは最も早い場合の表示です。実際に来てもらえる時間は、住所などによって変わる可能性があります。慌てて決めず、状況を伝えて日程を相談してください。

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