ダスキンのネズミ駆除の料金・評判は？保証期間と見積もりで確かめること

ダスキンのネズミ駆除の料金・評判を公式ページと口コミで確認。戸建て100㎡の料金例は165,440円（税込）ですが、実際の金額は訪問見積で決まり、保証期間の表示は見当たりません。30日で3回の施工やキャンセル料、見積で聞くことを整理。

この記事には広告（アフィリエイトリンク）を含む場合があります。掲載の考え方は「運営・比較の方針」をご覧ください。会社の情報は、各社の公式ページと公開されている情報を当サイトが確認した時点のものです。

ダスキンのネズミ駆除は、家庭向けの「害虫獣駆除サービス」の一つです。近くの担当店（フランチャイズチェーンの加盟店）が家に来て調査し、見積を出してから作業します。2026年10月8日に公式ページを確認したところ、戸建て・対象面積100㎡の場合の料金例として、165,440円（税込）が示されていました。ただし、実際の料金は家の広さや作業の内容で変わり、訪問して見積もるという案内です。保証期間の表示も見当たりませんでした。料金と、作業のあとの対応は、見積のときに確かめることになります。

この記事は、当サイトが2026年10月8日に確認した情報に基づいています。確認したのは、ダスキンの公式ページ（ネズミ駆除サービス、よくあるご質問、満足の保証制度、見積の流れ）と、公開されている口コミ（ダスキンの会員サイト「DDuet」のレビュー、第三者の口コミサイト「みん評」）です。当サイトはダスキンに見積や作業を頼んでおらず、問い合わせもしていません。口コミは文章を引用せず、要旨だけを当サイトの言葉でまとめました。知恵袋などの質問サイトの投稿は使っていません。

この記事で分かるのは、サービスの中身と申込の流れ、公式の料金例と料金が変わる条件、施工の回数と保証の考え方、口コミから読み取れることとその限界、専門の駆除業者と比べるときの見方です。ネズミかどうかまだ分からない段階なら、先に「家にネズミが出たら？業者の調査前に整理することと相談先」も参考にしてください。

01ダスキンのネズミ駆除はどんなサービスか（家庭向けの内容と申込の流れ）

ダスキンの家庭向けサイトでは、ネズミ駆除サービスは「害虫獣駆除サービス」（ダスキンターミニックス）の中にあります。飲食店などの事業所向けのネズミ駆除は、別の事業所用サイトに分かれています。この記事で扱うのは、家庭向けのページの内容です。サイトの運営会社は株式会社ダスキン（大阪府吹田市）です。会社の紹介では、フランチャイズの仕組みで事業を広げてきたと説明しています。

公式ページによると、作業は「調査・見積り」「捕獲・駆除」「侵入経路遮断」の順に進みます。調査では、建物のまわりの環境や被害の状況を、聞き取りと目で見て確かめます。そのうえで、作業内容をくわしく書いた見積書で提案するとしています。駆除できるネズミは、ドブネズミ・クマネズミ・ハツカネズミの3種類だと、よくあるご質問で答えています。

家に来るのは、近くのフランチャイズチェーン加盟店のスタッフだと、よくあるご質問で説明しています。公式ページでは、社内のライセンスを取ったスタッフが対応すること、全国に550の拠点があること（2023年3月時点）を表示しています。どちらもダスキン自身の表示です。店舗の一覧は全都道府県から探せますが、ネズミ駆除サービスのページには「一部対応できない地域があります」とも書かれています。

公式サイトから見積を申し込むと、担当店から訪問日を決める連絡が来ます。そのあと家で見積をして、作業に進む流れです。担当店からの連絡は平日の9時から18時と案内されています。電話の窓口（ダスキンコンタクトセンター）も、8時から20時・年中無休で問い合わせを受け付けています。担当店の空き具合によっては、見積と同じ日に作業できる場合もあると案内しています。ただ、見積は無料で、見積のあとに断ってもよいと公式に案内されているので、ほかと比べてから決めてもかまいません。

確認リスト

• お住まいの地域を担当する店舗があるか
• 見積書に、作業の内容が分けて書かれるか
• 契約の相手になる店舗（会社）の名前と連絡先
• 見積と同じ日に作業する場合の条件
• 担当店と連絡がつく曜日と時間帯

02公式に表示されている料金と、料金が変わる条件

2026年10月8日に見たネズミ駆除サービスのページでは、本文に金額は書かれていません。申込欄の「サービスを選択する」ボタンを押すと、料金例が表示されます。戸建てで、サービスの対象面積が100㎡の場合の例として、165,440円（税込。税抜150,400円）です。内訳は、ネズミ駆除基本料金66,000円、捕獲サービス58,300円（粘着トラップ100枚）、侵入口閉鎖サービス等41,140円（パンチングボード5か所など）と書かれています。

ただし、これは1つの例です。同じ画面に、実際の料金は面積などの条件で変わり、スタッフが訪問して建物を調べたうえで示す、と書かれています。ページの本文でも、作業内容や状況、サービスの日時で料金が変わる場合があるので事前に見積もる、と案内しています。よくあるご質問でも、料金は広さやサービスの内容で異なり、担当者が訪問して調査・見積をすると答えています。この料金例がそのまま自宅の金額になるわけではないので、見積書の内訳と見比べる手がかりとして使ってください。費用が何で変わるかは「害獣駆除の費用は何で決まる？料金が変わる理由と見積の前の確認」にまとめています。

見積は無料で、見積のあとに断ってもよいと、よくあるご質問に書かれています。一方で、契約したあとに予定を変えたり取り消したりする時期によっては、キャンセル料がかかります。サービス実施日の2日前と前日（土日祝日を除く）は1回あたりのサービス料金（税込）の10%、当日は15%です。

見積の金額とは別に、費用が増える条件も書かれています。土日祝日や夜間の作業は、受けられない場合や、標準の料金に追加の費用がかかる場合があります。作業の車を止める場所がないときは有料駐車場の料金、船や有料の橋で移動する地域では実費がかかります。見積書に、これらが入っているかを確かめておくと安心です。

10月8日時点では、ネズミ駆除などの無料の調査・見積を受けた人を対象に、抽選でプレゼントが当たるキャンペーンが案内されていました（2027年1月31日の見積分まで、条件あり）。料金の割引ではないので、金額は見積で確かめてください。

料金にかかわる公式の記載（2026年10月8日に確認）

確認リスト

• 見積書の合計額に、何回分の作業が入っているか
• 捕獲・駆除と、侵入口の対策が分けて書かれているか
• 土日祝日や夜間を希望するときの追加の費用
• 駐車場の有無と、駐車料金の扱い
• 契約後に予定を変えるときの連絡先

03保証期間とアフターサービスで確かめたいこと

10月8日に確認した範囲では、家庭向けのネズミ駆除サービスに、何年といった保証期間の表示はありませんでした。ダスキンは「満足の保証」として、サービスに満足できなかった場合は、満足するまで何度でもやり直すと宣言しています。ただ、このページはお掃除や庭木の手入れなどと共通のもので、ネズミ駆除で何をもって「やり直し」とするか、いつまでが対象かは書かれていません。

よくあるご質問では、ネズミはほとんどの場合1回の施工ではいなくならないため、30日間の期間で基本的に3回施工し、そのあとは定期的な管理をすすめるとしています。また、建物のつくりによっては外からの侵入を完全には防げない場合があり、そのことは多くの場合、見積の調査で伝えて了承を得てから施工する、と説明しています。

施工のときに捕まったネズミの死がいは担当者が処理し、それ以外はお客様にお願いしている、とも書かれています。作業が終わったあとに死がいが見つかったときの扱いは、先に聞いておくとよいでしょう。

なお、事業所用サイトのネズミ駆除のページには、定期点検の駆除サービスや事業所向けのパックの案内があります。家庭向けの内容とは別なので、検索で見つけた情報がどちらのものかを確かめてください。施工のあとの見回りや再発の考え方は「害獣駆除のあとの再発に備える｜保証の条件と作業完了時の確認」にまとめています。

確認リスト

• 3回の施工のあと、再び出たときの対応と費用
• 「やり直し」の対象になる場合と、その期限
• 定期管理をすすめられたときの料金・回数・やめ方
• 侵入を防ぎきれない場所があるか（調査での説明）
• 保証や約束の内容を書面でもらえるか

04公開されている口コミ・評価から分かること

ダスキンの会員サイト「DDuet」には、ネズミ駆除サービスのレビューが載っています。10月8日の表示は平均4.31（5点満点）、16件で、星5つが11件、星4つが2件、星3つ・2つ・1つが1件ずつでした。投稿は2016年から2026年までの約10年分です。ダスキン自身のサイトの表示で、レビューを書けるのは会員だけ、掲載されるとポイントがもらえる仕組みです。

高い評価の投稿では、調査や見積のときに丁寧に家を確かめ、作業の流れを説明してくれたこと、侵入口をふさいでもらい被害が止まったことに触れたものが目立ちました。定期的に様子を見に来てもらった、1年かけて対応してもらう、という投稿もあり、よくあるご質問にあるとおり、1回では終わらない作業であることがうかがえます。低めの評価では、作業日の連絡が遅れた、担当者の対応に不満があった、という趣旨の投稿がありました。

第三者の口コミサイト「みん評」では、ダスキンの「害虫害獣駆除」の口コミが3.28（5点満点）、12件と表示されていました（10月8日）。ゴキブリやハトなども含む件数で、ネズミと明記された投稿は1件です。内容は、日程の連絡や担当者の態度への不満、料金やプランの説明が足りなかったという指摘、施工のあとに再び出たときの対応に追加の費用がかかるという投稿が中心でした。みん評自身が、サイトの性質上、厳しい声が多くなると注記しています。

二つの掲載先は、評価の傾向がかなり違います。どちらも件数が少なく、古い投稿も含み、どの店舗の話かはほとんど分かりません。担当するのは地域の加盟店なので、口コミの印象がそのまま自分の地域の店に当てはまるとは限りません。口コミで気になった点（連絡の取り方、作業の回数、再び出たときの費用）は、見積のときに直接聞くのがいちばん確かです。

確認した口コミの要旨と読み取れること（2026年10月8日に確認）

確認リスト

• 口コミの掲載先が、会社自身のサイトか第三者のサイトか
• 評価の件数と、投稿の時期
• ネズミ駆除についての投稿かどうか
• どの地域・店舗の話か書かれているか
• 気になった点を、見積で聞く質問に置きかえる

05ダスキンと専門の駆除業者を比べるときの見方

まず、動物によって比べる相手が変わります。ダスキンのネズミ駆除の対象は、ドブネズミ・クマネズミ・ハツカネズミの3種類です。家庭向けの害虫獣駆除のページで、虫のほかに並んでいるのはネズミとハトで、ハクビシン、アライグマ、イタチ、コウモリのサービスのページは見当たりませんでした（10月8日時点）。この3種類のネズミは鳥獣保護管理法の対象から外されていますが、ハクビシンやアライグマなどは同じ法律の対象で、捕獲は原則として禁止されています。被害を防ぐ目的で捕獲するには、許可などの法律上の手続きが必要とされています。屋根裏の音の主が分からないときは、「天井裏・屋根裏の物音の正体は？音だけで決めずに相談前に整理すること」を先にご覧ください。

次に、表示の仕方の違いです。当サイトが2026年9月16日に見た、害獣駆除のサービスを案内している6社の公開ページには、「〇円から」という最低額の表示や、「最長〇年」「永年」といった保証の表示がある会社がありました。ダスキンのネズミ駆除のページは、最低額ではなく、戸建て100㎡の場合の料金例を内訳つきで示し、保証期間は表示していません。実際の金額は、訪問の見積で決める形です。どちらが良いかではなく、表示されていないことを見積で聞く、と考えると比べやすくなります。

最低額の表示は、総額ではありません。国民生活センターは、インターネットの格安な表示と、実際の請求が大きく違ったという害虫・害獣駆除の相談事例を公表し、極端に安い表示に注意するよう呼びかけています（2024年4月）。これは特定の会社についての注意喚起ではありません。比べるときは、表示の額ではなく、同じ条件で出してもらった見積書どうしを並べてください。やり方は「害獣駆除の見積もりの見方｜相見積もりを同じ条件で比べる方法」にまとめています。

受付の時間も違います。ダスキンは、電話の窓口が8時から20時・年中無休で、担当店からの連絡は平日の9時から18時です。9月に見た6社のうち5社は、24時間受付を表示していました。一方、契約後のキャンセル料は、ダスキンがよくあるご質問で公開しています。9月に見た6社の申込案内のページでは、キャンセルの決まりは見つけられませんでした（利用規約などの別のページは見ていません）。どの会社にも下の表の項目を同じように聞くと、違いが見えやすくなります。

賃貸住宅なら、業者に頼む前に、管理会社や大家さんへの連絡を先に考えてください（「賃貸で害獣が出たら？管理会社・大家への連絡と費用負担の確認」）。すでに契約や請求で困っているときは、比べるより先に、消費者ホットライン188で相談できます。そのうえで専門の会社とも比べたい場合は、当サイトの比較ページで、各社の案内対象の地域と動物を確認できます。

比べるときの表（ダスキンの欄は2026年10月8日に公式ページで確認）

確認リスト

• 対象の動物に、自分の家の動物が入っているか
• 見積書の合計額と、作業の回数
• 保証の期間と、対象になる場所・ならない場所
• 連絡がつく時間帯と、担当する店舗・会社の名前
• 契約後のキャンセルや予定の変更の決まり

06ダスキンのネズミ駆除でよくある質問

ダスキンのネズミ駆除について、迷いやすい点に答えます。

ダスキンのネズミ駆除は、見積だけでも頼めますか。

よくあるご質問では、ネズミ駆除の見積は無料で、見積のあとに断ってもよいと案内しています。見積書には作業の内容が書かれるので、ほかの会社と比べる材料にもなります。その場で決めるよう強く求められたときは「害獣駆除でその場で契約を迫られたら？保留の伝え方と断り方」を参考にしてください。

料金は1回分ですか。何回来てもらえますか。

よくあるご質問では、ほとんどの場合1回ではいなくならないため、30日間で基本的に3回施工するとしています。公式の料金例（戸建て・100㎡）には、何回分の訪問を含むかは書かれていません。見積の金額にその3回が含まれるか、そのあとの定期管理が別の料金かを、見積のときに確かめてください。

保証期間はありますか。

10月8日に確認した家庭向けのページには、保証期間の表示はありませんでした。満足するまでやり直す「満足の保証」の宣言はありますが、ネズミ駆除での期限や対象は書かれていません。施工のあとに再び出た場合の対応と費用を、書面で確かめておくと安心です。

契約したあとで、取り消すことはできますか。

よくあるご質問によると、サービス実施日の2日前・前日（土日祝日を除く）と当日の変更・キャンセルには、キャンセル料がかかります。契約の内容や請求で困ったときは、消費者ホットライン188で、最寄りの消費生活センターなどを案内してもらえます。相談の順番は「害獣駆除の契約はクーリング・オフできる？契約後に不安なときの相談の順番」にまとめています。

知恵袋などの体験談は参考になりますか。

当サイトはこの記事で、知恵袋などの質問サイトの投稿を使っていません。いつ、どの地域の、どんな家の話かを確かめにくいためです。体験談で気になった点は、見積のときの質問に置きかえて、担当店に直接聞くのがいちばん確かです。伝えることの整理には「害獣駆除業者に電話で相談するときに伝えること｜1分で話せるメモ」が使えます。

ハクビシンやコウモリも頼めますか。

10月8日に見た家庭向けの害虫獣駆除のページには、ハクビシン、アライグマ、イタチ、コウモリのサービスのページは見当たりませんでした。ネズミ駆除サービスの対象は、ドブネズミ・クマネズミ・ハツカネズミの3種類です。動物が分からないときは、担当店に対応できるかを聞くか、害獣を扱う専門の会社への相談も考えてください。

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