京都市でアライグマを見つけたら？駆除の相談窓口と区役所に申し出る市の捕獲檻

京都市はアライグマを外来生物法に基づいて捕獲し、区役所・支所に申し出ると研究機関の人が屋外に檻を置きます。天井裏の追い出しは対象外です。ハクビシンやネズミの扱い、京都府に対応する業者も整理しました。

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京都市でアライグマを見つけたら、相談先はお住まいの区役所・支所の地域力推進室です。自分で捕まえようとはせず、家や庭が荒らされているかどうかを伝えます。京都市はアライグマを外来生物法に基づいて捕獲していて、連絡すると、市が依頼している研究機関の人が捕獲檻を置きに来ます。檻を置く場所の提供やえさの付け替えへの協力が前提で、檻は原則として屋外に置くため、天井裏に入り込んだアライグマの追い出しは、住む人が自分で行うか業者に頼むことになります。

主な根拠は、京都市野生鳥獣被害対策会議の「野生鳥獣・虫等に関する相談Q＆A集」（2026年4月の改訂版）と、伏見区役所のアライグマのページ（2025年2月5日の日付）です。市の外来生物のページや鳥獣被害防止計画、府の鳥獣保護管理事業計画とあわせて、2026年10月9日に当サイトが確かめました。公開前の2026年11月12日に同じページを取り直し、この記事で使った内容が変わっていないことを確かめました。京都市・京都府や業者には問い合わせていません。窓口の電話番号は、Q＆A集の18ページの「関係機関電話番号一覧」に載っています。

この記事では、京都市がしてくれることとしてくれないことを動物ごとの表にしました。11区と支所ごとの窓口の名前、檻を置いてもらうときに自分ですること、天井裏の追い出しや工事を業者に頼むときの確かめ方もまとめています。京都市では、アライグマは区役所・支所、ネズミは医療衛生センター、畑の被害は農（林）業振興センターと、困りごとで相談先が分かれています。

01京都市が捕獲するのはアライグマ：天井裏のイタチやネズミは対象外

京都市の相談Q＆A集は、アライグマを、日本の生態系に悪い影響を与える特定外来生物と説明しています。木造の家に傷を付けたり、農作物を食べたりする害があるため、京都市は外来生物法に基づいて捕獲していると書いています。市の鳥獣被害防止計画（令和6〜8年度）も、アライグマは年間を通じて市内全域に出没し、農作物のほか、住居への侵入や文化財を傷める被害が出ているとしています。

一方で、天井裏や軒下に住み着いたイタチ・タヌキ・コウモリと家のネズミについては、行政機関による捕獲や駆除は行っていないとQ＆A集は答えています。自分で対処するか、業者に頼む（費用は自己負担）よう案内しています。ハクビシンはQ＆A集に項目がありませんでした。市の計画はハクビシンによる建物や寺社への侵入の被害を挙げていますが、家の被害で市が捕獲するという案内は見当たりませんでした。ハクビシンとネズミの相談先は、「ハクビシンの駆除は市役所に頼める？相談前に確認したいこと」「家にネズミが出たら？業者の調査前に整理することと相談先」で整理しています。

野生の鳥獣の捕獲は鳥獣保護管理法で原則として禁止されています。被害を防ぐ目的で捕獲するには、許可などの法律上の手続きが必要とされています。Q＆A集も、追い払うなどの対策をしてもなお大きな被害がある場合に限り、許可の手続きを経て、狩猟免許などの資格を持つ人が捕獲できると説明しています。市は天井裏からの追い出しを各自で行うよう案内していますが、自分で試す前に「害獣駆除は自分でできる？追い出す前に法律と安全を確認」で法律と安全の点を確かめてください。

補助金について、Q＆A集は、野生鳥獣を防ぐフェンスやネットの費用も自己負担とし、農作物に大きな被害がある農家には農（林）業振興センターを案内しています。市の計画にある捕獲奨励金は、シカ・イノシシ・サルを捕獲する人（市の捕獲等従事者）向けです。市の鳥獣被害防止対策事業の補助金も、農地の柵や捕獲を担う猟友会などが対象です（2026年10月15日に確認）。家の被害でアライグマに困っている人向けの補助金や報奨金は、今回見たページには見当たりませんでした。補助の有無を自分で調べ直す方法は「害獣駆除に補助金・助成金はある？自治体の制度の探し方と確認すること」に書いています。

アライグマは研究機関の檻で市が捕獲、ネズミや天井裏のイタチは対象外：動物ごとの京都市の扱いと窓口（市・府のページで2026年10月9日に確認。空欄はページで確かめられなかった項目）

確認リスト

• 市が捕獲するアライグマか、それ以外の動物か（見分けがつかなければ、そのまま伝える）
• 外で見かけただけか、天井裏など家の中に入られているか
• 家の被害か、畑の農作物の被害か（農作物なら農（林）業振興センター）
• ネズミやイタチ・コウモリは、市が捕獲や駆除をしていないこと

02窓口は11区の区役所・支所：地域力推進室の担当と、農作物・ネズミの窓口

Q＆A集の関係機関の一覧は、有害鳥獣の相談を2つに分けています。出没や人への危害など市民生活の被害は、各区役所・支所の地域力推進室まちづくり担当と、文化市民局の地域自治推進室です。農林業の被害は、各農（林）業振興センターと産業観光局の農林振興室です。一覧の欄外には、京都市には野生鳥獣の対策全般を専門に受け持つ部署がなく、関係する課が連携して対応していると書かれています。

地域力推進室の担当の名前は区によって違い、Q＆A集の表では多くの区が「まちづくり担当」、上京区は「まちづくり推進担当」、左京区は「区民協働推進担当」です。右京区の京北地域は京北出張所、西京区の洛西支所と伏見区の深草支所・醍醐支所の管内は各支所が窓口です。伏見区のページなどは「まちづくり推進担当」と書いていて、呼び方は資料によって違います。連絡のときは「アライグマの捕獲檻の相談」と用件から伝えるとよいでしょう。

農作物の被害は北部・南部などの農（林）業振興センターが、ネズミや野良猫、害虫の相談は医療衛生センターの4つの担当が、区ごとに受け持ちます。割り振りは下の表のとおりです。

京都市の区ごとの窓口（Q＆A集 2026年4月改訂版の関係機関の一覧から当サイトが整理。電話番号は省略）

確認リスト

• お住まいの区と、支所・出張所の管内か（西京区の洛西、伏見区の深草・醍醐、右京区の京北）
• 家の被害なら地域力推進室、畑の被害なら農（林）業振興センター
• ネズミは医療衛生センター（区ごとに北東部・中部・南東部・西部の担当）

03京都市のアライグマの捕獲：研究機関が屋外に檻を置き、置き場所とえさは住む人が協力

Q＆A集によると、捕獲に協力できる場合は、お住まいの区役所・支所の地域力推進室に連絡します。そのあと、市が依頼している研究機関の人が捕獲檻を置きに来ます。住む人に求められるのは、檻を置く場所の提供と、捕獲用のえさの付け替えなどの協力です。研究機関の名前は、Q＆A集にも伏見区のページにも書かれていませんでした。

伏見区役所のページ（2025年2月5日の日付）は、檻を借りるときの条件をもう少し詳しく書いています。えさは各自で用意して檻の中に置くこと、檻は人目につかず、特に子どもが触れない場所に置くこと、アライグマ以外の動物がかかったときは各自で放すことです。アライグマの対応を区のページに載せていたのは、今回探した範囲では伏見区だけでした。ほかの区も同じ条件かは確かめていないため、区によって違う可能性があります。

檻は原則として屋外に置くため、天井裏などに入り込んでいる場合の追い出しは各自で行うよう、Q＆A集も伏見区のページも案内しています。檻を置いてもらう費用、置いておく期間、かかったアライグマの引き取りの流れ、空き家や隣の家の被害でも使えるかは、今回見たページには書かれていませんでした。区役所・支所に連絡するときに聞いておくと安心です。えさを自分で用意して付け替える負担を見込むときは、「自治体の箱わな貸し出しを使うには？申し込みと見回りの確認」も参考になります。

今回見た市の資料で、アライグマの被害が数字で示されていたのは農作物だけで、捕まえた数は見当たりませんでした。鳥獣被害防止計画によると、令和4年度のアライグマによる農作物の被害は、面積17アール、金額62万3千円でした。ハクビシンは14アール、86万8千円です。計画は、アライグマとヌートリアについて、有害鳥獣の捕獲のほか、外来生物法に基づく防除の計画を作り、市の全域で捕獲に取り組んでいるとしています。

確認リスト

• 檻を置ける屋外の場所（人目につかず、子どもが触れない場所）があるか
• えさの用意と付け替えを続けられるか（伏見区のページは、えさは各自で用意するとしている）
• アライグマ以外の動物がかかったときに、放す対応ができるか
• 費用・期間・かかったあとの引き取り（連絡のときに聞く）

04京都市でアライグマを見つけたら：近づかずに記録して区役所・支所へ、賃貸・マンションは管理者に先に

庭でも屋根の上でも、見かけたら近寄らず、手も出さずに、いつどこで見たかをメモします。天井の物音やしみ、ふんがあるかも書いておくと、区役所・支所に伝えやすくなります。Q＆A集は、人のえさに慣れた野生の動物は、やがて生ごみなどを荒らすようになると書いています。外で見かけただけのときも、生ごみやペットのえさは出しっぱなしにしないでおきます。伏見区のページは、アライグマが危険な病原体を持っていることも市が捕獲する理由に挙げているので、素手で触らないようにしてください。

家や庭が荒らされている、天井裏に入られているかもしれないというときは、区役所・支所の地域力推進室に相談し、市の捕獲檻を置いてもらうか、業者に頼むかを考えます。物音をどう書き留めて伝えるかは、「天井裏・屋根裏の物音の正体は？音だけで決めずに相談前に整理すること」が参考になります。春から夏は子育ての時期にあたることがあるため、追い出す前に「春から夏に害獣に気づいたら？子育ての時期に追い出す前の確認」も見てください。

借りている家や分譲マンションでは、区役所・支所や業者に連絡する前に、管理会社・大家・管理組合へ知らせます（「賃貸で害獣が出たら？管理会社・大家への連絡と費用負担の確認」「分譲マンションで害獣が出たら？管理組合に伝える前の確認と費用の扱い」）。市の檻は屋外に置くので、庭や敷地をほかの人と共に使う建物では、置き場所について管理する人の了解が必要になることも考えられます。

けがをしたアライグマは、京都府の傷病鳥獣の救護の対象外だとQ＆A集は書いています。死んでいる場合、道路などに放置された野生動物の死体は、生活環境美化センターが無料で回収するとしています（2025年5月8日の日付の市のページ）。自宅の庭なら、個人の敷地には入らないため、手袋をして袋に包み、段ボールに入れて公道まで出すよう案内しています。Q＆A集の相談先の図には、アライグマのけがや死亡について区役所・支所への「捕獲・回収依頼」の線もあるため、迷うときは区役所・支所で聞いてください（「敷地で動物の死がいを見つけたら？連絡先と触る前の確認」）。

確認リスト

• 区役所・支所に伝えるメモ（日時・場所・物音・しみ・ふん）を用意したか
• ペットのえさや生ごみなど、えさになるものを外に置いたままにしていないか
• 賃貸・分譲なら、檻の置き場所も含めて、管理会社・大家・管理組合に先に話したか
• 死んでいる場合は、袋と段ボールに入れて公道まで出せるか（難しければそのことも伝える）

05業者に頼むとき：京都市は紹介しない、市や区の名前を対応地域に載せる4社

京都市の檻は、屋外でアライグマを捕まえるためのものです。家に入られたあとの追い出し、入り口をふさぐ工事、ふん尿の後片付けを市が引き受けるという記載は、今回見た市のページにはありませんでした。業者の紹介について、Q＆A集は、行政が特定の業者を紹介することはできないとし、インターネットなどで自分で調べるよう答えています。建物の中の対策なら工務店も対応してくれる場合があるとしています。頼む前には、原因の動物や被害の状況を電話で伝えて対策を相談すること、費用が高額になる場合があるので事前に見積もってもらうことを勧めています。相見積もりの取り方は「害獣駆除の見積もりの見方｜相見積もりを同じ条件で比べる方法」、料金表示の読み方は「アライグマ駆除の費用相場は？自治体の防除事業と業者に頼む場合の料金表示」で説明しています。訪問した業者にその場で契約を求められたときは「害獣駆除でその場で契約を迫られたら？保留の伝え方と断り方」、契約したあとで不安なときは「害獣駆除の契約はクーリング・オフできる？契約後に不安なときの相談の順番」を先に読んでください。

業者に捕獲まで頼むなら、許可の窓口も関係します。京都府は被害を防ぐための捕獲の許可の事務の一部を市町村に移していて、京都市の計画は、主な野生鳥獣の捕獲の許可が市に任されているとしています。ただ、市の捕獲許可の申請の案内（2026年4月1日のページ）は、市で受け付けられない鳥獣もあるとして、区域の農（林）業振興センターに問い合わせるよう求めています（2026年10月15日に確認）。鳥獣や区域で窓口が変わるので、どこに誰の名前で手続きをするかを業者に聞いておきます。

10月15日の時点で口コミ記事が当サイトにあった12社のうち、公式の対応地域の表示に京都府が入るのは、ハウスガード24と害虫獣SOSを除く10社です。ハウスガード24は関西が対象外です。害虫獣SOSを外したのは、トップページには京都とあるものの、害獣用のページの対応エリアが東京・神奈川・埼玉・千葉に限られ、ネズミ駆除の対応地域一覧でも京都府が「只今対応不可」だったためです（2026年10月15日に確認）。

下の表は、京都市の名前を一覧に出している4社を社名の五十音順に並べたもので、評価の順ではありません。料金の表示や保証は、各社の記事「アズサポートの害獣駆除の評判・口コミは？料金と最長10年保証の条件を確認」「害獣セーフガードの口コミ・料金は？9,000円からの表示と再発防止保証の条件」「ハウスプロテクトの口コミ・評判は？料金の決まり方と保証の条件を確認」「ROYの害獣駆除の口コミ・評判は？駆除と建物の補修をまとめて頼む前の確認」で確かめられます。

残る6社のうち、害獣駆除110番・害獣BUZZ・害獣プロガード・駆除ザウルス・街角害獣駆除相談所の一覧は、府県か全国までで止まっています。京北や花脊などの山間部も含め、来てもらえるかは住所を伝えて確かめます。ダスキンは店舗の一覧で京都府を選べますが、害虫獣駆除のメニューの獣はネズミだけで、アライグマはありません。10月18日に口コミ記事を公開したアサンテは、上の12社に入れていません。京都営業所（伏見区）のページは対応エリアに京都市、取り扱いサービスにアライグマを載せ、対応できない地域もあるとしています（2026年11月12日に確認）。

市の檻が届かない天井裏の追い出しや工事の相談先になりうる4社：京都市・区の名前を対応地域に載せている業者（2026年10月15日の時点で口コミ記事が当サイトにあった業者から。並びは社名の五十音順で、順位ではない。各社の公式ページは同じ10月15日に確認し、アズサポートの区の載り方は11月12日に同社のページで確認し直した）

確認リスト

• 業者が捕獲まで行うなら、許可の手続きをどこに、誰の名前でするか
• 研究機関の檻ですでに捕まえた場合、そのことを業者に伝えたか
• 建物の中の対策を、工務店にも相談してみるか（Q＆A集の案内）
• 対応地域の表示が京都府までか、京都市や区の名前まで載っているか（表ではアズサポート〈京都府のアライグマ駆除のページ〉・ハウスプロテクト・ROYが11区まで、害獣セーフガードが京都市まで）

06研究機関の檻、区役所・支所の窓口、補助の有無：京都市でよくある質問

Q＆A集と市・府のページで確かめた範囲で答えます。

京都市でアライグマを見つけたら、まずどうすればいいですか。

手を出さずに離れ、見かけた日時と場所、天井の物音やふんの有無を控えます。家や庭に被害があれば、お住まいの区役所・支所の地域力推進室に、市の捕獲檻を置いてもらえるか相談します。賃貸や分譲マンションなら、檻の置き場所も含めて、管理会社・大家・管理組合に先に相談してください。

天井裏に入ったアライグマも、京都市が捕まえてくれますか。

京都市はアライグマを外来生物法に基づいて捕獲していますが、檻は原則として屋外に置きます。天井裏などに入り込んでいる場合の追い出しは、各自で行うよう案内されています。追い出しや侵入口の工事を業者や工務店に頼む場合、費用は自己負担です。

相談先は市役所の本庁ですか、区役所ですか。

アライグマの捕獲の相談は、お住まいの区役所・支所の地域力推進室です。右京区の京北地域は京北出張所、西京区の洛西支所や伏見区の深草支所・醍醐支所の管内は各支所が窓口です。農作物の被害は農（林）業振興センター、ネズミは医療衛生センターです。

ハクビシンやイタチ、ネズミも、市が捕獲してくれますか。

Q＆A集は、天井裏や軒下に住み着いたイタチ・タヌキ・コウモリと、家のネズミについて、行政機関による捕獲や駆除は行っていないとしています。ハクビシンはQ＆A集に項目がなく、家の被害で市が捕獲するという案内は見当たりませんでした。

アライグマを業者に駆除してもらう費用に、京都市の補助や報奨金は出ますか。

今回見た市のページには、家の被害で業者に払う費用の補助も、住む人向けの報奨金も見当たりませんでした（2026年10月9日に確認）。市の補助金や捕獲奨励金は、農地の柵や、猟友会など捕獲を担う人に向けたものです（2026年10月15日に確認）。Q＆A集は、フェンスやネットの費用も自己負担としています。

市の檻にアライグマ以外の動物が入ったら、どうすればいいですか。

伏見区役所のページは、アライグマ以外の動物がかかった場合は各自で放すよう案内しています。檻を置いてもらう前に、放し方や困ったときの連絡先を区役所・支所で聞いておくと安心です。

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