八王子市でハクビシンを見つけたら？駆除の相談窓口と、持ち家の戸建て・町会向けの市の箱わな

八王子市のハクビシンの相談先は農林振興・獣害対策課です。市の箱わなは屋外の地面だけで、持ち家の戸建てに住む個人と町会が対象。天井裏の調査や清掃はしないため、民間に頼むときの確認点もまとめました。

この記事には広告（アフィリエイトリンク）を含む場合があります。掲載の考え方は「運営・比較の方針」をご覧ください。会社の情報は、各社の公式ページと公開されている情報を当サイトが確認した時点のものです。

八王子市でハクビシンを見つけたら、近づかず、触ったりエサを与えたりしないでください。家や庭に被害が出ていて、自分で対策しても防げないときの相談先は、経済産業部の農林振興・獣害対策課です。市は条件に合う家の敷地に、屋外の地面に限って箱わなを置き、捕まった動物は市の委託業者が回収します。屋内の調査や侵入口の特定、天井裏の清掃・消毒、建物の補修は市では行っていません。天井裏に住み着かれたら、市が案内する東京都ペストコントロール協会を通して、有料で民間の業者に頼む方法があります。

当サイトは2026年10月9日に、八王子市の「アライグマ・ハクビシンの被害について」（2026年3月26日更新）と箱わなの事業のページ（3月24日更新）を読みました。令和8年度のチラシ、4月1日改正の設置の要領、農作物向けの箱わなと補助金、保健所のねずみ・衛生害虫のページ、東京都環境局の捕獲の許可と防除実施計画も確かめています。市には問い合わせておらず、電話番号も載せていないので、連絡先は市のページでご確認ください。

ここからは、動物ごとの市の対応、箱わなの条件と設置中の役割、天井裏の作業と補助金の扱い、借家やマンションを含めた見つけたときの動き方、民間に頼む前の確かめ方を見ていきます。市の対応と、八王子市を一覧に載せる業者は、表にもまとめました。

01ハクビシンは獣害対策課、ネズミは保健所：八王子市がしてくれること・してくれないこと

八王子市でハクビシンとアライグマを受け持っているのは、環境の部署ではなく、経済産業部の農林振興・獣害対策課（獣害対策担当）です。市のサイトでは、クマなどと同じ「獣害対策」の分類にあります。

市の事業の中心は、被害を受けている家の敷地に箱わなを置くことです。令和8年度のチラシは、対象の動物にアライグマとハクビシンのほか、タヌキとアナグマを挙げています。東京都の防除実施計画が対象にしているのはアライグマとハクビシンの2種で、八王子市は平成30年度からこの計画に参加しています。アライグマは、外来生物法で特定外来生物に指定されています。

市がしないことも、ページにはっきり書かれています。屋内への立ち入り調査、天井裏などに入った動物や侵入口の特定、天井裏などの清掃・消毒、建物の補修です。わなも、天井裏や屋内、ベランダには置けません。

家の中のネズミについては、保健所の「環境衛生」の下に「ねずみ・衛生害虫」の分類がありますが、ネズミだけを扱った市のページは見当たらず、東京都の情報へのリンクが置かれていました。環境衛生を受け持つのは保健所の生活衛生課です。都の冊子（令和7年12月発行）は、市町村に住む人は都の保健所でも相談できるとしつつ、八王子市と町田市をその対象から外しています。コウモリを扱った市の案内は、市のサイト内検索でも見つかりませんでした。

困りごとと動物ごとに見た八王子市の窓口と対応（市と東京都のページを当サイトが2026年10月9日に確認。空欄は未確認）

確認リスト

• 動物の種類（見分けがつかなければ、そのまま「分からない」と伝える）
• 被害は家の敷地の中か、畑の農作物か
• 天井裏に入られたのか、庭の果実や池の生き物を荒らされたのか
• 家の中のネズミは、保健所の生活衛生課（環境衛生）に聞いてみる

02八王子市の箱わなの条件：申し込める人、置ける場所、設置中の役割

市は、果樹の収穫やごみの管理などの対策をしても被害が防げない場合に、同じ場所につき年度ごとに1回、箱わなを置くとしています。要領によると、事業は年度予算の範囲内で行われます。ほかの自治体の箱わなとの違いは「自治体の箱わな貸し出しを使うには？申し込みと見回りの確認」で比べています。

申し込めるのは、自分が持っていて実際に住んでいる家で被害を受けている、営利目的でない個人です。集合住宅は除かれます。もう一つの枠が町会・自治会で、要領は、地域のコミュニティづくりに取り組む管理組合も町会等に含めています。町会等が申し込むときは、わなを置く土地の持ち主や管理者の承諾書を添えます。「市長が特に必要と認めた者」という枠もありますが、どんな場合かは書かれていませんでした。

対象の被害は、敷地内のふん尿・におい・騒音、建物の破損や住み着き、敷地で飼っている生き物や庭木の果実の被害です。わなを置けるのは屋外の、個人宅の敷地の地面で、わなの大きさ（例として31cm×91cm×36cm）以上の広さが要ります。不特定多数の人が出入りしやすい場所や、敷地の外からよく見える場所には置きません。

手順は、まず獣害対策課に相談し、そのうえで箱わな設置申請書を出します。市は被害の状況と捕獲の必要性を審査し、設置・却下・保留のどれかを通知します。敷地に果樹の実などわなのエサより魅力的なものがあると、現地を見た職員が助言したうえで置けるかを判断します。保留のときは、示された条件を原則1か月以内に解消できれば設置に進み、できなければ却下の扱いです。

設置が決まると、市がわなを置き、管理の仕方を助言します。期間は原則2週間で、動物が捕まればその時点で終わります。申込者は毎朝の見回り、エサの用意と週1〜2回程度の補充、わなの周りの草取りや片付けを受け持ち、エサ代も負担します。わなを動かすことや、捕まった動物を自分で処分することは禁じられています。捕まったら平日の午前8時30分から9時15分の間に獣害対策課へ連絡すると、市の依頼を受けた委託業者が回収に来ます。土日・祝日などは回収できません。

確認リスト

• 家を自分で持ち、そこに住んでいるか（借家と集合住宅は個人の枠の外）
• 敷地の中に、わなを置ける広さの地面があるか
• 果樹の実や屋外のペットのエサなど、わなより魅力的なエサを片付けられるか
• 2週間、毎朝の見回りと平日朝の連絡ができるか
• 今年度、同じ場所でこの事業を使っていないか

03天井裏の調査・清掃は市の対象外：協会の紹介と、農地・町会向けの補助金

天井裏への住み着きも要領の対象の被害ですが、わなは屋外の地面にしか置けず、屋内の調査や侵入口の特定もしてもらえません。市は、動物を捕まえても別の動物がすぐに入ってくることがあるとして、まず侵入口をふさぐことが有効だと説明しています。

侵入口が分からないなど自分での対策が難しいとき、天井裏の清掃・消毒をしたいときは、公益社団法人東京都ペストコントロール協会に相談するよう市は案内しています。協会が対応できる民間事業者を紹介し、民間に頼むと有料になることにも、市は注意を添えています。自分で追い出す前の法律と安全の確認は「害獣駆除は自分でできる？追い出す前に法律と安全を確認」にまとめました。

家の被害の駆除や、侵入口の工事に使える補助金は、市のページには見当たりませんでした。市の獣害対策の補助金は2つあり、どちらも農地か地域の取り組みが対象です。農作物獣害防止対策費補助金は、市内の農地で農産物を作り続けている人が電気柵や防護柵を新しく買う費用の2分の1（上限5万円）を補助します。令和8年度の後期分は10月1日から先着順で受け付け、予算に達すると締め切ります（2026年9月18日更新）。

地域ぐるみ獣害防止対策費補助金は、市に登録のある町会・自治会が続けて取り組む活動が対象です。追い払いや防除柵、捕獲檻のエサなどの日常管理、放置された果樹の除去にかかる費用の2分の1（上限2万円）が出ます。畑の被害には、専門の資格を持つ防除指導員を現地に送る仕組みと、畑に年度末まで箱わなを置く別の要領もあり、ハクビシンも対象に入っています。ほかの自治体の補助の例は「害獣駆除に補助金・助成金はある？自治体の制度の探し方と確認すること」で紹介しています。

確認リスト

• 天井裏の工事や清掃・消毒は、市ではなく民間に頼む部分
• 協会に相談するときは、被害の場所と、いつから続いているかを伝える
• 畑の被害なら、柵の補助と農地向けの箱わなを獣害対策課に聞く
• 町会・自治会で取り組むなら、地域ぐるみの補助金に当てはまるか

04八王子市でハクビシンを見つけたら：わなの前にエサを減らす、借家・マンションは個人の枠の外

姿を見かけたら、追いかけたりせず、静かにその場を離れてください。市は、アライグマやハクビシンに触れたりエサを与えたりしないよう呼びかけ、同じページでマダニが媒介する感染症の資料も紹介しています。野生の鳥獣の捕獲は鳥獣保護管理法で原則として禁止されています。被害を防ぐ目的で捕獲するには、許可などの法律上の手続きが必要とされています。

次に、エサになるものを減らします。市は、庭の果樹を早めに収穫し、収穫しないなら枝を切ること、屋外の金魚やメダカを夜は屋内に移すこと、生ごみやペットのエサを外に置かないことを挙げています。敷地にエサが多いと、わなを置いても捕まりにくくなるとも説明しています。いつ、どこで何を見たか、ふんや食べ跡、物音などをメモし、写真を撮っておくと、獣害対策課に伝えやすくなります。

借家に住んでいる人は、まず大家や管理会社に知らせてください。市の箱わなの個人の枠は、自分が持っていて住んでいる家に限られるため、入居者も、そこに住んでいない家主も当てはまりません。業者の手配と費用の分け方も、先に話しておきましょう。連絡の順番と費用の分け方は「賃貸で害獣が出たら？管理会社・大家への連絡と費用負担の確認」で確かめられます。

マンションなどの集合住宅も、個人の枠からは外れます。被害が屋根裏や共用部分に及ぶなら、建物を管理する管理組合や管理会社へ知らせます。管理組合が町会等として申し込めるかは要領の定義だけでは判断できないので、獣害対策課に聞いてみましょう。管理組合への伝え方は「分譲マンションで害獣が出たら？管理組合に伝える前の確認と費用の扱い」で整理しています。

確認リスト

• 近づかず、触らず、エサを与えない
• 果樹の実、屋外の金魚やメダカ、生ごみとペットのエサを片付けたか
• 見た日時と場所、ふん・食べ跡・物音をメモし、写真を撮ったか
• 借家なら大家や管理会社、マンションなら管理組合に先に伝えたか
• 隣家や空き家なら、持ち主への伝え方を考えたか（「隣の空き家に害獣が住み着いたら？相談先と伝え方」）

05民間の業者に頼むとき：多摩環境事務所への捕獲の申請と、東京都に対応する業者

天井裏から追い出したい、侵入口の工事や清掃・消毒も頼みたい、箱わなの条件に当てはまらない、といったときは民間の業者が相談先になり、費用は自己負担です。市が名前を挙げる東京都ペストコントロール協会から、業者を紹介してもらう方法もあります。料金の表示の読み方は「ハクビシン駆除の費用相場は？屋根裏の清掃・断熱材交換で変わる料金の表示」にまとめています。

業者に捕獲まで頼むなら、東京都への捕獲許可の申請を誰の名前でするかを聞いておきます。八王子市を含む多摩地区の窓口は、東京都多摩環境事務所の自然環境課です。申請者が被害を受けている本人でない場合は、有害鳥獣捕獲依頼書を添えるよう都は案内しています。依頼書に書く相手が、見積書や契約書の会社と同じかを見比べてください。

当サイトが口コミ記事を書いた業者のうち、ハクビシンを扱う11社は、いずれも公式の対応地域に東京都を含んでいます。八王子市の名前まで一覧に載せているのは、下の表の5社です（五十音順で、順位ではありません）。受付の範囲に入るかは、最初に住所を伝えて確かめましょう。当サイトの比較ページで、広告として案内している相談先と、その案内対象の地域を確認できます。

表の5社の記事は「アズサポートの害獣駆除の評判・口コミは？料金と最長10年保証の条件を確認」「害獣セーフガードの口コミ・料金は？9,000円からの表示と再発防止保証の条件」「害虫獣SOSの口コミ・料金は？6,000円からの表示と保証の条件を確認」「ハウスプロテクトの口コミ・評判は？料金の決まり方と保証の条件を確認」「ROYの害獣駆除の口コミ・評判は？駆除と建物の補修をまとめて頼む前の確認」です。都県や地方の単位で表示している業者の記事は「害獣BUZZの口コミ・評判は？料金の決まり方と割引・保証の条件を確認」「害獣プロガードの評判・口コミは？料金と再発保証の条件を確認」「ハウスガード24の口コミ・評判は？8,000円からの条件と永年保証の範囲」（戸建て住宅が対象）「街角害獣駆除相談所の口コミ・評判は？相談の仕組みと対応エリアを確認」です。全国の単位で表示している業者の記事は「害獣駆除110番の口コミ・評判は？料金の表示と加盟店の仕組みを確認」「駆除ザウルスの口コミ・料金は？25,000円からの表示と保証の条件」です。ダスキンの害獣の駆除はネズミが対象で、ハクビシンの案内は見つかりません（「ダスキンのネズミ駆除の料金・評判は？保証期間と見積もりで確かめること」）。

見積の日に契約を急がされても、その場で決めずに持ち帰ってかまいません。八王子市消費生活センターも、害虫・害獣駆除の料金トラブルに注意を呼びかけ、複数の見積もりを取るよう勧めています（2025年7月15日更新）。契約や請求で困ったら、八王子市消費生活センター（原則として、市内に住むか、通勤・通学する契約当事者が対象）、または消費者ホットライン188が相談先です。見積の並べ方は「害獣駆除の見積もりの見方｜相見積もりを同じ条件で比べる方法」を参考にしてください。

対応地域の一覧に八王子市の名前が出てくる5社（当サイトの口コミ記事で取り上げた12社から。各社の公式ページの確認は2026年10月15日。並びは五十音順で、順位はつけていない）

確認リスト

• 協会の紹介を使うか、自分で業者を探して比べるか
• 市名まで載っていない業者に、八王子市内の住所でも来てもらえるか
• 捕獲も頼むなら、多摩環境事務所への申請者は誰になるか
• 見積に、侵入口の工事と清掃・消毒が入っているか
• 庭のわなは市、天井裏の作業は業者、と頼み先を分けて考えたか

06八王子市の箱わなと相談先でよくある質問

箱わなの申し込みや天井裏の扱いなど、迷いやすい点を市と東京都の資料で確かめた範囲で答えます。

市の箱わなを、天井裏に置いてもらえますか。

いいえ。市のわなは個人宅の敷地の地面に置くもので、天井裏や屋内、ベランダには設置できないと市は案内しています。天井裏の調査や清掃・消毒を頼みたいときは、市が挙げる東京都ペストコントロール協会に相談でき、紹介される民間事業者への依頼は有料です。

借家やアパートに住んでいても、市の箱わなを申し込めますか。

要領の個人の枠は、自分が持っていて実際に住んでいる家（集合住宅を除く）で被害を受けている人です。借りて住んでいる人はこの枠に当てはまらないため、まず大家や管理会社に知らせてください。町会・自治会として申し込む枠や「市長が特に必要と認めた者」の枠もありますが、借家の場合に使えるかは書かれていないので、獣害対策課に事情を伝えて確かめてください。

2週間で捕まらなかったら、延長できますか。

チラシと要領によると、延長できるのは、原則として2週間以内に1頭目が捕まり、ほかにもいることが確かめられているなど、続けて捕まえる必要がある場合です。延長は原則2週間単位で、年度末が限度です。1頭も捕まらなかった場合の延長は、チラシと要領には書かれていませんでした。

費用はかかりますか。補助金はありますか。

市のページとチラシには、わなの設置や回収の料金の記載は見当たりませんでした。エサは申込者が用意して費用も負担し、わなが原因の事故の損害も申込者が負うと、申請書の承諾事項にあります。家の被害向けの補助金は見当たらず、市の獣害対策の補助金は、農地の柵と町会・自治会の取り組みが対象です。

タヌキやネズミ、コウモリも市に相談できますか。

タヌキとアナグマは、ハクビシンと同じ市街地の箱わなの事業の対象です。家の中のネズミは保健所の環境衛生の分野ですが、ネズミだけを扱った市のページは見当たりませんでした。コウモリについての市の案内も、当サイトが見た範囲にはありません。種類が分からなくても、見たことをそのまま伝えて担当を聞いてください。

八王子市でハクビシンを見つけたら、まずどうすればいいですか。

まずは距離をとり、触ったりエサを与えたりしないでください。庭の果実や屋外のペットのエサなど、エサになるものを片付けます。そのうえで、天井裏の物音やふん、庭の果実や池の生き物の被害が出ているかを確かめ、日時と様子をメモします。対策をしても被害が続き、持ち家の一戸建てに住んでいるなら、経済産業部の農林振興・獣害対策課に相談します。天井裏の調査や清掃・消毒、侵入口の工事は市では行わないので、そこは市が案内する協会など民間の相談先を考えます。借家なら、先に大家や管理会社へ知らせてください。

KEEP READING次に読みたいガイド